Zašto na iPhone App Storeu ne postoji aplikacija za praćenje cigara?
Nekoliko ih postoji, ali znatno manje nego što potražnja sugerira, jer jedno jedino pravilo App Storea, Pravilo 1.4.3, blokira aplikacije koje potiču konzumaciju duhana. Recenzija ga primjenjuje na ono čemu aplikacija služi, a ne samo na ono što piše na ekranu, pa čak i obična aplikacija za praćenje, namijenjena ljudima koji već puše, može zbog samog koncepta djelovati promotivno.
Što točno ograničava Appleovo Pravilo 1.4.3?
Nalazi se u odjeljku "Fizička šteta" Smjernica za recenziju App Storea, zajedno s pravilima o ilegalnim drogama i pretjeranoj konzumaciji alkohola. Suština: aplikacije koje potiču konzumaciju duhanskih proizvoda nisu dopuštene na Storeu, kao ni aplikacije koje olakšavaju kupnju duhana, osim nekoliko uskih, licenciranih iznimaka. Ne postoji poseban izuzetak za cigare u odnosu na cigarete ili e-cigarete: za smjernicu je duhan duhan, bez obzira na to kako se konzumira ili koliko je niša publika.
Zašto se obična aplikacija za praćenje tretira jednako kao promotivna?
Zato što se smjernica ocjenjuje na razini koncepta, a ne teksta. Dnevnik za bilježenje onoga što ste popušili, inventar humidora, popis želja s cigarama koje želite isprobati: ništa od toga ne glorificira niti prodaje bilo što, a sve je to napisano za nekoga tko već puši, a ne za nekoga tko odlučuje hoće li početi. No cijela premisa aplikacije i dalje je "cigare, i to raditi sve bolje." Za recenzenta koji prolazi kroz popis provjere, ta je premisa dovoljno blizu "potiče konzumaciju" da padne na istom testu na kojem bi pala i promotivna aplikacija.
Ovo je dio koji najviše iznenadi ljude. Instinkt je pretpostaviti da odbijanje znači da nešto u tekstu treba ublažiti: ukloniti riječ, dodati upozorenje, prepisati snimku zaslona. Ponekad to djeluje. Kad je prigovor usmjeren na cijeli koncept, ne djeluje.
Što je odbijanje "na razini koncepta" i zašto ga ne možete riješiti preformulacijom teksta?
Odbijanje zbog formulacije upire prstom u konkretan redak: tvrdnju, sliku, izostavljenu obavijest. Ispravite redak, ponovno pošaljite, idete dalje. Odbijanje na razini koncepta upire prstom u samu aplikaciju: u ono zbog čega postoji. Koliko god puta preformulirali isti koncept, to ne mijenja ono što taj koncept jest.
Ovo smo iskusili iz prve ruke gradeći nativni iOS dnevnik za cigare. Kroz nekoliko slanja svaki smo put preoblikovali opis, uvijek točno, uvijek opisujući privatnu evidenciju za ljude koji već puše, a ne bilo što usmjereno na nove konzumente. Odbijanje je svaki put ostajalo na istoj razini, jer predmet recenzije nije bio odlomak teksta, nego aplikacija: nešto čiji je cijeli razlog postojanja bio praćenje cigara. Promjena načina opisivanja nije promijenila ono što to jest. To je praktični pečat odbijanja na razini koncepta: ispravak koji bi doista djelovao nije dostupan developeru, jer se ne radi o ispravku formulacije.
Znači li to da nijedna aplikacija povezana s duhanom nikad ne bude odobrena?
Ne u potpunosti. Obrazac koji smo primijetili, a koji se poklapa s načinom na koji je smjernica napisana, jest da aplikacije koncipirane oko smanjenja ili prestanka konzumacije imaju put naprijed, dok ga aplikacije koncipirane oko uživanja u tome ili organiziranja toga nemaju. Pravilo pod "Fizička šteta" razumljivo je opuštenije prema aplikaciji čija je deklarirana svrha manje štete. Alat za entuzijaste ima suprotan okvir ugrađen u samu premisu, koliko god pažljivo bio formuliran, zbog čega opća dostupnost aplikacija za praćenje cigara na Storeu ostaje oskudna, a ne posve nepostojeća.
Zašto toliko tih alata na kraju postane web-stranica?
Zato što se web-stranica ne distribuira putem App Storea, pa Pravilo 1.4.3 nema na što primijeniti se. Stranica koju otvorite u Safariju i dodate na početni zaslon postaje instalabilna web-aplikacija, koja se na telefonu ponaša poput aplikacije, s vlastitom ikonom, radi preko cijelog zaslona i offline za ono što se sprema u predmemoriju, a sve to bez ikakvog prolaska kroz Appleov proces recenzije. To nije zaobilazno rješenje prerušeno da izgleda legitimno; riječ je o drugačijem, jednako standardnom distribucijskom kanalu koji jednostavno stoji izvan onih vrata koja ovo konkretno pravilo nadzire.
To je razlog zašto Paradigm, alat za praćenje iza kojeg stoji ovaj blog, funkcionira kao instalabilna web-aplikacija umjesto nativnog preuzimanja: fotografija prepoznaje cigaru na temelju kataloga s 11.519 unosa, izravno na uređaju, a evidencija (humidor, dnevnik, popis želja) živi u pregledniku umjesto iza App Review procesa. Za ono što alatu za praćenje treba, bez obzira na kojoj je strani te granice, pogledajte na što obratiti pažnju kod aplikacije za dnevnik cigara ili praćenje humidora; za jednostavniju alternativu na koju neki ipak odluče, proračunska tablica naspram aplikacije za praćenje cigara donosi pregled onoga što vas svaka od njih zapravo košta u trudu.
Je li ovo problem samo na iPhoneu?
Konkretno pravilo je Appleovo, ali temeljna napetost nije svojstvena samo iOS-u. Googleov Play Store nosi usporedivo ograničenje za aplikacije povezane s duhanom, drugačije formulirano i u praksi provođeno s vlastitim nedosljednostima, no ista temeljna dinamika postoji: trgovina koja postavlja pravila o sadržaju za sve što se distribuira kroz nju prema aplikaciji organiziranoj oko reguliranog proizvoda odnosit će se sumnjičavije nego što će to ikada činiti preglednik. Web-aplikacija na to ne odgovara nikome, što je strukturni, a ne marketinški razlog zašto se ova kategorija alata i dalje pojavljuje kao web-stranica, a ne kao unos u trgovini. Ako vagate opcije, usporedba aplikacija za praćenje cigara donosi pregled što očekivati od svakog formata.
| Nativna aplikacija za App Store | Instalabilna web-aplikacija | |
|---|---|---|
| Podliježe Pravilu 1.4.3 | Da | Ne |
| Potrebno odobrenje prije objave | Da, kod svakog slanja | Ne |
| Brzina ažuriranja | Svaki put red čekanja za recenziju | Trenutačno |
| Opseg značajki za alat povezan s duhanom | Ograničen na ono što prođe recenziju | Bez ograničenja pravilima trgovine |
| Instalacija na početni zaslon | Da | Da, putem preglednika |
Ukratko
- Appleovo Pravilo 1.4.3 ograničava aplikacije koje potiču konzumaciju duhana, svrstano pod "Fizička šteta" uz pravila o drogama i alkoholu.
- Recenzija ga primjenjuje na koncept aplikacije, ne samo na formulaciju: obična aplikacija za praćenje može propasti iz istog razloga kao i promotivna.
- Odbijanje na razini koncepta ne može se ispraviti preformulacijom, jer prigovor nije usmjeren na konkretan redak teksta.
- Aplikacije koncipirane oko smanjenja konzumacije imaju put naprijed; aplikacije koncipirane oko organiziranja ili uživanja u njoj uglavnom nemaju.
- Web-aplikacija se ne distribuira putem App Storea, pa ovo konkretno pravilo nema na što primijeniti se, zbog čega nekoliko alata za praćenje cigara postoji kao web-stranica umjesto unosa u trgovini.